Ochrana soukromí

1. Úvod

Společnost shinelure-dirt se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje. Tyto zásady popisují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s vašimi údaji.

2. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je shinelure-dirt se sídlem na adrese Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

3. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o poptávaných službách
• Komunikační údaje (obsah zpráv)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, cookies)

4. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování vašich poptávek a poskytování služeb
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění právních povinností
• Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněného zájmu správce
• Plnění právních povinností
• Vašeho souhlasu (u marketingových sdělení)

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování, typicky:

• Údaje o klientech: po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let po jeho ukončení
• Údaje z poptávek: 2 roky od odeslání poptávky
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

7. Příjemci údajů

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s:

• Poskytovateli IT služeb a hostingu
• Účetními a právními poradci
• Státními orgány v případech stanovených zákonem

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám a nepředáváme je mimo Evropský hospodářský prostor.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, pravidelné zálohování a školení zaměstnanců.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

11. Kontakt

V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected] nebo písemně na adrese naší společnosti.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024